鄭州地鐵根據(jù)前期演唱會客流動態(tài)及特點(diǎn)，保障乘客觀演乘車需求，對線網(wǎng)運(yùn)能進(jìn)行優(yōu)化配置，科學(xué)調(diào)整行車組織措施：10月14日線網(wǎng)采用“延時”運(yùn)行圖，線網(wǎng)部分線路末班車時間延長至23:30，滿足乘客的返程需求。

為保障乘客順利往返演唱會現(xiàn)場，奧體中心站制定出行小貼士，在站內(nèi)設(shè)置演唱會進(jìn)出站指引、提前掃碼指引、換乘標(biāo)識指引等，乘客可根據(jù)指引更為直觀的進(jìn)行出站或換乘。本次演唱會從6/14號線奧體中心站E口出站直行即可到達(dá)。

為提升乘客出行體驗(yàn)，奧體中心站結(jié)合演唱會需求升級服務(wù)舉措：一是在站廳設(shè)置“晶晶服務(wù)驛站”，擺放晶晶魔法口袋百寶箱、移動充電寶、6/14號線周邊信息手繪地圖；二是同時在站內(nèi)設(shè)置“愛心蓄能區(qū)”，提前到達(dá)觀演場地的歌迷朋友，可以在此處歇歇腳、上上網(wǎng)；三是攜帶大件行李的歌迷朋友，可以將行李臨時寄存在客服中心處，由車站暫為保管，演唱會結(jié)束后過來領(lǐng)取，解放雙手輕松觀演。

鄭州地鐵將持續(xù)秉承“真誠一路 情潤萬家”服務(wù)理念，多措并舉，做到真心、細(xì)心、貼心、用心、暖心，守護(hù)您的平安出行。